គោលការណ៍ឯកជនភាព (Privacy Policy)
កាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើមអនុវត្ត: ថ្ងៃទី ២៣ ខែមេសា ឆ្នាំ ២០២៦
គេហទំព័រ: yadeacambodia.com
នៅ Yadea Cambodia យើងមានការប្តេជ្ញាចិត្តខ្ពស់ក្នុងការការពារឯកជនភាពរបស់អ្នក និងធានាសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ពន្យល់ពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័រ និងសេវាកម្មរបស់យើង។
1. ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូល
ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបទពិសោធន៍ប្រើប្រាស់ដែលរលូន យើងប្រមូលព័ត៌មានប្រភេទផ្សេងៗដូចខាងក្រោម៖
- លេខទូរស័ព្ទ៖ នៅពេលអ្នកចូលប្រើប្រាស់តាមរយៈលេខទូរស័ព្ទដៃ យើងប្រមូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។
- Telegram៖ ប្រសិនបើអ្នកចូលប្រើប្រាស់តាមរយៈ Telegram យើងទទួលបានព័ត៌មានកម្រងរូបភាពសាធារណៈរបស់អ្នក (ដូចជា ឈ្មោះ និងរូបភាពកម្រងរូបភាព) ស្របតាមការកំណត់ឯកជនភាពរបស់ Telegram។
- គណនី Gmail/Google៖ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសចូលប្រើប្រាស់តាមរយៈ Google យើងប្រមូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះ និងរូបភាពកម្រងរូបភាពរបស់អ្នក ដើម្បីបង្កើត និងផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់អ្នក។
- ទិន្នន័យប្រតិបត្តិការ: នៅពេលអ្នកធ្វើការទិញដោយប្រើ KHQR យើងប្រមូលព័ត៌មានលម្អិតអំពីប្រតិបត្តិការដែលចាំបាច់ដើម្បីបញ្ជាក់ការទូទាត់របស់អ្នក។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងព័ត៌មានយោងប្រតិបត្តិការ ចំនួនទឹកប្រាក់ និងកាលបរិច្ឆេទ។
- ទិន្នន័យបច្ចេកទេស: យើងនឹងប្រមូលព័ត៌មានអំពីឧបករណ៍របស់អ្នក អាសយដ្ឋាន IP និងរបៀបដែលអ្នកទាក់ទងជាមួយគេហទំព័ររបស់យើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីកែលម្អប្រសិទ្ធភាព និងសុវត្ថិភាព។
2. របៀបដែលយើងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នក
យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដែលបានប្រមូលដើម្បីគោលបំណងដូចខាងក្រោម៖
- ដើម្បីពិនិត្យសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ និងគ្រប់គ្រងគណនីអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។
- ដើម្បីដំណើរការការទូទាត់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រតិបត្តិការដែលធ្វើឡើងតាមរយៈប្រព័ន្ធ KHQR ។
- ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មគាំទ្រអតិថិជន និងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អ្នក។
- ដើម្បីអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគារជាតិនៃកម្ពុជា (NBC) ទាក់ទងនឹងការទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិក និងតម្រូវការប្រឆាំងការលាងលុយ (AML) ។
- ដើម្បីកែលម្អមុខងាររបស់គេហទំព័រ និងបទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់។
3. សុវត្ថិភាពក្នុងការទូទាត់ (KHQR)
ការទូទាត់របស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការយ៉ាងមានសុវត្ថិភាពតាមរយៈ KHQR ដែលជាស្តង់ដារជាតិសម្រាប់ការទូទាត់តាម QR នៅកម្ពុជា។
- យើង មិនរក្សាទុក លេខគណនីធនាគារ ឬលេខ PIN របស់អ្នកនៅលើសេរី្វរបស់យើងឡើយ។
- ការដំណើរការការទូទាត់នឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុដែលទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណ និងប្រព័ន្ធ Bakong ។
- យើងនឹងរក្សាទុកតែ "ភស្តុតាងនៃការទូទាត់" ឌីជីថលដែលទទួលបានពីហ្គេតវ៉េធនាគារដើម្បីដំណើរការតាមការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។
4. ការចែករំលែក និងការបើកហើព័ត៌មាន
យើងមិនលក់ ឬជួលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឡើយ។ យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅក្នុងកាលៈទេសៈដូចខាងក្រោមប៉ុណ្ណោះ៖
- អ្នកផ្តល់សេវាកម្ម: ជាមួយភាគីទីបីដែលគួរឱ្យទុកចិត្តដែលជួយយើងក្នុងការប្រតិបត្តិការគេហទំព័រ ការដំណើរការការទូទាត់ (ដៃគូធនាគារ) ឬការប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មរបស់យើង។
- តម្រូវការផ្លូវច្បាប់: ប្រសិនបើចាំបាច់តាមច្បាប់របស់កម្ពុជា ឬដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើដែលត្រឹមត្រូវដោយអាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល (ដូចជា ធនាគារជាតិនៃកម្ពុជា) ។
- សុវត្ថិភាព: ដើម្បីការពារសិទ្ធិ ទ្រព្យសម្បត្តិ ឬសុវត្ថិភាពរបស់ Yadea Cambodia អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើង ឬអ្នកដទៃ។
5. សិទ្ធិរបស់អ្នក
នៅក្រោមគោលការណ៍ណែនាំការពារទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធ អ្នកមានសិទ្ធិក្នុងការ៖
- ចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងកាន់កាប់អំពីអ្នក។
- ស្នើសុំឱ្យកែសម្រួលព័ត៌មានដែលមិនត្រឹមត្រូវ។
- ស្នើសុំឱ្យលុបគណនី និងទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធរបស់អ្នក (ដោយអនុលោមតាមតម្រូវការក្នុងការរក្សាកំណត់ត្រាផ្លូវច្បាប់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ) ។
6. ឃុកឃី (Cookies)
យើងប្រើប្រាស់ឃុកឃីដើម្បីឱ្យអ្នកនៅក្នុងប្រព័ន្ធបន្ត និងដើម្បីចងចាំការកំណត់របស់អ្នក។ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងការកំណត់ឃុកឃីតាមរយៈកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក ប៉ុន្តែការបិទដំណើរការអាចប៉ះពាល់ដល់មុខងាររបស់ដំណើរការចូលប្រើប្រាស់ និងការទូទាត់។
7. សុវត្ថិភាព
យើងមានវិធានការសុវត្ថិភាពតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម រួមទាំងការអ៊ិនគ្រីប SSL ដើម្បីការពារទិន្នន័យរបស់អ្នកក្នុងកំឡុងពេលផ្ញើ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមានវិធីសាស្ត្រផ្ញើទិន្នន័យតាមអ៊ីនធឺណិតដែលសុវត្ថិភាព ១០០% ទេ ហើយយើងមិនអាចធានាសុវត្ថិភាពដែលពេញលេញបានឡើយ។
8. ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ
យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះជាលើកកាល។ ការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនឹងត្រូវបានបង្ហោះនៅលើទំព័រនេះជាមួយ "កាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើមអនុវត្ត" ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
9. ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយអំពីគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ឬទិន្នន័យរបស់អ្នក សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ៖
- លេខទូរស័ព្ទ៖ 010 761 313 / 088 676 1313 / 099 76 13 13
- Telegram/Social Media: @YADEACAMBODIA
- គេហទំព័រ៖ yadeacambodia.com